Cómo eliminar una cuenta de Betsson
Si te preguntas cómo eliminar una cuenta de Betsson, debes saber que tienen una opción de autoexclusión temporal para cuidar la salud mental de los usuarios. También puedes cerrar tu cuenta permanentemente, si así lo prefieres.
Por supuesto que Betsson piensa en sus usuarios con promociones y bonos de bienvenida, pero también tiene políticas para asegurar que tengan una relación sana con el juego.
En este artículo te explicaremos cómo eliminar una cuenta de Betsson o autoexcluirte. También te diremos qué deberías tener presente antes de cerrar la cuenta y cómo puedes retirar tu dinero si decides hacerlo. Además, te comentaremos en qué consiste la política de juego responsable de Betsson.
Cómo eliminar una cuenta de Betsson: paso a paso
Si definitivamente buscas la opción para cerrar cuenta Betsson, te dejamos los pasos necesarios. Estos te sirven tanto si quieres eliminar tu usuario como si buscas autoexcluirte del casino por un tiempo limitado.
Cerrar cuenta Betsson
Estos son los pasos que debes seguir para eliminar tu cuenta Betsson:
Aparte de escribir por correo electrónico, también puedes comunicarte con el chat en vivo o con la línea telefónica de Betsson.
Cerrar cuenta temporalmente por autoexclusión
Estos son los pasos que debes seguir si quieres autoexcluirte temporalmente:
Lo que debes saber antes de cerrar tu cuenta Betsson
Si quieres saber cómo eliminar tu cuenta, hay algunos detalles que debes tener en mente:
- No hay ningún requisito para cerrar tu cuenta Betsson. El casino respeta tu decisión sin poner obstáculos y solo debes seguir los pasos que describimos en el apartado anterior del artículo.
- Puedes reabrir tu cuenta si te comunicas con los canales de servicio al cliente de Betsson y haces una solicitud. Sin embargo, si te autoexcluiste, solo debes esperar a que se cumpla el plazo que hayas puesto. En Betsson, esta medida es temporal.
- Cuando te preguntas cómo eliminar una cuenta de Betsson, seguro quieres saber qué pasará con tu dinero. Pues te contamos que no tienes que preocuparte. El casino transferirá automáticamente todos los fondos de tu cuenta a la cuenta bancaria o el método de pago que está a tu nombre.
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Juego responsable en Betsson
En algunos casos los usuarios que quieren saber cómo eliminar una cuenta de Betsson sienten que tienen una relación problemática con el juego y las apuestas.
Por fortuna, el casino tiene una política de juego responsable. Esta busca prevenir que las apuestas afecten la salud mental de sus usuarios.
Panita, te recomendamos que revises en la página de Betsson un apartado en donde puedes evaluar si tienes una conducta de adicción. Algunas señales de que podrías tener un problema con el juego son:
- Gastas un tiempo excesivo de tu descanso o de tu trabajo apostando.
- Tienes dificultades económicas por el juego y debes pedir préstamos.
- Pierdes interés en otras actividades.
Si piensas que tienes problemas con las apuestas, consulta aquí cómo eliminar una cuenta de Betsson para cerrarla definitivamente o para optar por una autoexclusión temporal. Recuerda buscar ayuda profesional.
Cómo eliminar una cuenta de Betsson y retirar tu dinero
Una vez cierres tu cuenta, Betsson te transferirá todo el dinero que tengas disponible. Sin embargo, si quieres retirarlo tú mismo antes de suspender tu cuenta, estos son los pasos que debes seguir:
Ten en cuenta lo siguiente para que agarres el toro por los cuernos:
- Betsson gestionará tu solicitud en un plazo de veinticuatro horas, pero el dinero estará disponible de acuerdo con la plataforma o el banco que hayas usado para recibir el pago. Así que considera estos plazos si te preguntas cómo eliminar una cuenta de Betsson y retirar tu dinero con anterioridad.
- En la opción “Retiros” de tu cuenta aparecerá el monto mínimo y máximo que puedes retirar.
- No puedes retirar montos que estén en “Dinero reservado” o de ganancias de apuestas en las que hayas usado bonos, pero no se haya completado el rollover o requisito de apuesta. Debes considerar esto si quieres saber cómo eliminar una cuenta de Betsson y sacar tus reservas.
FAQ
Sí. Puedes cambiar algunos datos si tienes una justificación para hacerlo. Solo debes comunicarte con los canales de servicio al cliente disponibles en la web.
Si no fuiste suspendido por el casino, sino que te autoexcluiste, puedes esperar el plazo de reactivación. Si tomaste la opción de eliminar tu cuenta, debes escribir de nuevo al casino para reiniciar tu registro.
No. Solo puedes tener una cuenta a tu nombre. Si tratas de tener varias, Betsson Colombia lo considerará un abuso.