Chat Betfair: contacto y atención
En Betfair la casa de apuestas más grande de Colombia que te ofrece variedad de apuestas deportivas y juegos de casino en vivo puedes comunicarte sin inconvenientes. Ya que tendrás a tu disposición el chat Betfair para que estés en contacto con servicio al cliente las veces que lo requieras. De esta manera podrás disfrutar de tus juegos favoritos y hacer las mejores apuestas en cualquier momento y desde cualquier dispositivo móvil, sea un computador, celular o tablet.
Además, lo mejor de todo es que el pone a tu disposición los canales de comunicación y servicio al cliente, como el chat Betfair, por si requieres resolver alguna inquietud o tienes alguna solicitud.
Si quieres ponerte en contacto con Betfair lo puedes hacer por medio del correo electrónico: soporte.co@betfair.com o también puedes escribir por el chat online que encuentras en la página oficial de Betfair Colombia.
Ten en cuenta que el chat online es por donde te puedes comunicar más rápido con un asesor y lo puedes usar en el horario de 9: 00 a.m a 6:00 p.m en este horario podrás ver una ventana en la parte inferior de la página en donde podrás escribir tus solicitudes.
Betfair servicio al cliente: ¿Cómo contactarte con Betfair Colombia?
Como te mencionamos anteriormente Betfair atención al cliente es muy completo ya que responden tus solicitudes en el menor tiempo posible. Además, disponen de canales de atención muy efectivos para que de acuerdo a tu solicitud o requerimiento puedas contactarte con Betfair Colombia en el menor tiempo posible.
A continuación vas a conocer cada uno de estos canales detalladamente para que sepas cuál usar en el momento que lo requieras.
Chat Betfair
Si quieres comunicarte de una manera rápida te recomendamos utilizar el chat Betfair que se encuentra en la parte inferior derecha de la página. Allí podrás ver una ventana color amarillo que dice envíanos tu mensaje debes hacer clic encima de la ventana y enviar tu número de ID de Betfair para que los asesores se puedan comunicar contigo en el menor tiempo posible y resolver tu solicitud.
Ten en cuenta que la ventana estará activa en el horario de atención a los usuarios que es de 9:00 a.m a 6:00 p.m en el momento que envíes tu mensaje estarás en lista de espera de respuesta que puede tardar hasta 72h hábiles.
Además, es importante que conozcas que de acuerdo a la ley 1480 del 2011 Betfair tiene hasta 15 días hábiles para dar respuesta a tu solicitud, queja o reclamo.
Sin embargo, los agentes están disponibles y de acuerdo al número de mensajes y solicitudes te responderán en el menor tiempo posible. En el momento que envíes tu mensaje puedes hacer seguimiento con tu número de referencia que te llega al correo electrónico que tienes registrado, allí podrás visualizar el correo de confirmación de que tu solicitud está siendo revisada y está en proceso de respuesta.
Betfair Colombia teléfono
En Betfair Colombia puedes comunicarte al teléfono 6013584216 desde cualquier parte del territorio nacional. En esta línea podrás recibir asistencia personalizada a cualquier solicitud, queja o reclamo. Si quieres comunicarte por este medio el horario de atención es de 9:00 a.m a 6:00 p.m.
Ten en cuenta que si tu solicitud requiere enviar documentos te recomendamos que utilices el correo electrónico o envíes tu solicitud por el chat online que tiene Betfair en su página.
Otros canales de contacto Betfair Colombia
En Betfair siempre podrás estar en contacto cada vez que lo necesites. Por ello, están disponibles otros canales de contacto Betfair Colombia como las redes sociales que son de gran utilidad cuando quieres actualizarte en los contenidos que tiene el casino. Por ejemplo, nuevas promociones, juegos de casino o apuestas deportivas.
Puedes encontrar información y estar en contacto por medio de la página de facebook Betfair (CO) e Instagram (betfair _col) para que no te pierdas ningún detalle de Betfair Colombia y aproveches los mejores eventos deportivos y juegos de casino.
Asimismo, puedes comunicarte con servicio al cliente por medio de los canales que te mencionamos anteriormente como el correo electrónico:soporte.co@betfair.com el chat online que encuentras en la parte inferior derecha de la página de Betfair Colombia Oficial en el horario de 9:00 a.m a 6:00 p.m. o también puedes comunicarte al teléfono 6013584216 desde cualquier parte del territorio nacional.
Además, podrás tener atención en cualquiera de los puntos físicos a nivel nacional. Recuerda que el horario de atención para cualquier solicitud, queja o reclamo es de 9:00 a.m a 6:00 p.m.
En Betfair puedes recargar desde la página oficial en la sección de tu cuenta o en cualquier punto físico a nivel nacional.
En Betfair puedes utilizar métodos de pago online y físicos. Puedes usar Pse, efecty, puntored, mastercard, Visa, Movii y Davivienda.
Si quieres hacer un retiro en Betfair debes ingresar en la parte de tu usuario y seleccionar la opción “mi perfil” en esta parte vas a hacer clic en la sección “Retiros” y allí debes digitar el monto que quieres retirar y la forma de pago, seguido de este paso presione el botón “Retiro” en ese momento quedará procesado tu retiro que podrás recibir en un plazo no mayor a 72 horas.
Si quieres hacer una apuesta en Betfair lo que debes hacer es depositar dinero en tu cuenta. Te recomendamos que revises qué tipo de apuesta quieres hacer y cuál es el monto mínimo que debes depositar para hacer tu apuesta. En Betfair puedes hacer apuestas “prematch” que son las apuestas que se hacen antes de un evento o también puedes hacer “apuestas en vivo” que se hacen en tiempo real mientras se desarrolla el evento deportivo.