Cómo eliminar una cuenta de Betfair

Cómo eliminar una cuenta Betfair

Betfair es una casa de apuestas que brilla por su variedad. En su página podrás realizar todo tipo de apuestas deportivas, juegos de casino o torneos de Póker, como también encontrarás una gran oferta de slots.

A pesar de esto, por múltiples razones, puede que lleguemos a preguntarnos cómo eliminar una cuenta Betfair. Fácil: puedes hacerlo desde el chat de servicio al cliente en la página web.

Primero, debes confirmar que tu cuenta se encuentra correctamente validada, después debes retirar cualquier saldo restante y contactar con el grupo de servicio al cliente a través del chat para solicitar eliminar tu cuenta Betfair y posteriormente tu solicitud será procesada. En Bwin, debes retirar el saldo disponible para poder confirmar el cierre de la cuenta.

En caso de que te preguntes cómo eliminar una cuenta Betfair que no se encuentra validada todavía, la solicitud para este caso es parecida. Sin embargo, se hará el proceso de devolución correspondiente del dinero que se encuentra en la cuenta de usuario, en caso de que aún quede saldo pendiente para poder confirmar el cierre.

Si te ha llegado ese momento de poner un alto y quieres saber cómo eliminar una cuenta Betfair quédate en Cacique Casino. A continuación te damos el paso a paso y todos los detalles para que tengas claridad respecto a cómo eliminar una cuenta Betfair de forma 100% confiable. 

¿Cómo eliminar tu cuenta de Betfair? | Paso a paso

Si quieres saber cómo eliminar una cuenta de Betfair, acá te contamos. A grandes rasgos, sólo tienes que contactar con el equipo de servicio al cliente por teléfono. Y, luego solicitar eliminar tu cuenta Betfair. También puedes hacerlo por el correo electrónico con el que te registraste. Y así, por medio de un mensaje, solicitar eliminar la cuenta Betfair.

A continuación, te explicamos el paso a paso de cómo eliminar una cuenta Betfair desde un correo por la página:

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Dirígete a la plataforma de Betfair desde tu portátil o teléfono celular y accede a tu perfil desde el botón que dice “Inicio de sesión”.
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Ve a la sección “Ayuda al cliente”. Aquí se desplegará un menú con diferentes opciones, haz clic en “Contáctanos”.
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Luego, se abrirá la página de contacto, esta contiene enlaces a diferentes cuestiones de tu cuenta Betfair. Haz clic donde dice “Ayuda con algún otro asunto”.
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Te aparecerá un recuadro con la dirección de correo electrónico del servicio al cliente: soporte.co@betfair.com.
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Redacta un mensaje desde el correo electrónico asociado a tu cuenta Betfair en el que expliques las razones por las que deseas eliminar tu cuenta Betfair.
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Escribe en el asunto del mensaje “eliminar cuenta Betfair” y envíalo al correo de servicio al cliente mencionado arriba.
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  • Tu solicitud será procesada y Betfair te contactará en menos de 8 días hábiles para confirmar tus datos y posteriormente oficializar el cierre.  Estas verificaciones son parte del proceso para eliminar la cuenta Betfair.
  • Recuerda que otro método que puedes aplicar respecto a cómo eliminar una cuenta Betfair consiste en contactar al servicio al cliente a través del chat que aparece en la parte inferior derecha de la plataforma. Desde ahí puedes hacer tu solicitud y esta será procesada de igual manera.
  • No olvides retirar tu saldo antes de cerrar tu cuenta.

Lo que debes saber antes de eliminar tu cuenta Betfair

Sabemos que cerrar una cuenta no es decisión fácil. Y, que a pesar de que existan múltiples razones para hacerlo, siempre vas a querer estar 100% seguro. Para que no dudes más y tomes la mejor decisión, te explicamos las ventajas y desventajas de eliminar la cuenta de Betfair. 

Una de las mayores ventajas es que en Betfair, eliminar tu cuenta resulta muy sencillo desde el chat de la plataforma. Asimismo, cuentas con varios métodos para hacer tu solicitud, ya sea por correo electrónico o con un asesor en línea. También cabe resaltar que en Betfair, eliminar una cuenta es muy cómodo para las necesidades de cada jugador. Pues cuenta con varias opciones como las exclusiones y los límites de apuesta. Y lo mejor es que todos estos trámites resultan 100% confiables.

No olvides que una de las desventajas es que una vez cierras tu cuenta Betfair, no puedes crear una nueva con tus mismos datos. Por eso, si crees que lo que necesitas es solo un periodo de aislamiento. Lo mejor es escoger la opción de “autoexclusión” que explicaremos más adelante.

Por otro lado, una desventaja es que Betfair no cuenta con una app. Y en el caso de teléfonos celulares, se deberá acceder a la cuenta a través del buscador de preferencia. Lo cual hará las letras un poco pequeñas. Otra desventaja es que después de las 6 p.m. no podrás solicitar eliminar tu cuenta Betfair por medio del chat, pues este funciona de 9 a.m. a 6pm.

Juego responsable en Betfair

Los jugadores deben saber a lo que se enfrentan cuando participan en la oferta de juegos de azar. Es importante jugar de forma social y atendiendo a los límites personales. La administración debe garantizar los derechos de los ciudadanos y regular la actividad. Todo con el de evitar sus consecuencias negativas por encima de intereses económicos o recaudatorios. A esto, sumar canales de información que ofrezcan medios de apoyo para promover el juego responsable. Así como información clara y concisa para responder preguntas tipo “cómo eliminar una cuenta Betfair”.

Ya sabes cómo eliminar una cuenta Betfair, ahora te mostraremos otras opciones que tienes a la mano cuando llega ese momento de poner un alto.

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No siempre la solución es saber cómo eliminar una cuenta Betfair. También tienes la opción de excluirte. Si te autoexcluyes, el saldo se transferirá a tu método de pago más reciente. Tu cuenta no se puede reactivar antes de que expire el período de exclusión seleccionado y no recibirás ningún material promocional ni de marketing.

De igual manera que cómo eliminar una cuenta Betfair, esta opción te permite tomar un descanso desde los 6 meses hasta los 5 años, e incluso de forma permanente.

Para reactivar tu cuenta una vez que el período de exclusión haya expirado, deberás comunicarte con servicio al cliente.

Modalidades de autoexclusión

Te explicamos las diferentes modalidades de “autoexclusión” como alternativa a eliminar cuenta Betfair. 

  • Autoexclusión permanente: así como eliminar una cuenta Betfair. La autoexclusión permanente permite a los jugadores excluirse indefinidamente de la plataforma de Betfair. Esto a partir de una fecha determinada. Debes tener en cuenta que una vez se aplique esta herramienta no podrás solicitar abrir de nuevo una cuenta de juego con Betfair.
  • Autoexclusión temporal: el límite de autoexclusión temporal permite que el jugador se excluya temporalmente de la página de Betfair y sus servicios. Es permitido establecer una fecha de inicio y finalización del periodo de exclusión. Seguido de este tiempo la cuenta vuelve a ser habilitada y disponible para uso.
  • Pequeño descanso: la opción de pequeño descanso te permite tomar un descanso por un período de tu elección, entre 1 y 30 días. Las apuestas y el saldo pendientes permanecerán en tu cuenta. Además, el receso se eliminará automáticamente una vez que haya finalizado el período seleccionado. 
  • Solicitud de eliminación: este tipo de solicitud está diseñado para aquellos que quieren saber cómo eliminar una cuenta Betfair. Si ya no desean apostar con Betfair y quieren que sus datos personales se eliminen. Teniendo en cuenta el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En este caso, Betfair ya no procesará tus datos personales. Para saber cómo eliminar una cuenta Betfair, deberás enviar una solicitud a: SubjectRights@betfair.com o, de manera alternativa, comunicarte con el equipo de servicio al cliente para consultar cómo eliminar una cuenta Betfair. Si cumples con los criterios establecidos, tu solicitud se procesará dentro de los próximos 30 días. 

Cómo retirar tus ganancias antes de eliminar tu cuenta Betfair

Si ya sabes cómo eliminar una cuenta Betfair pero no sabes cómo retirar tus ganancias antes, aquí va el paso a paso:

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Una vez has ingresado en tu cuenta de usuario, en la parte superior derecha debes pulsar el botón “Bienvenido” y luego “Mi perfil”.
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En tu perfil encontrarás la sección “Retiros”, ingresa el monto a retirar y la forma de pago.
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Luego presiona el botón “Retiro”. Tu retiro será procesado en un plazo de 72 horas.
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Debes tener en cuenta lo siguiente para que el retiro sea exitoso:

  • Debes enviar primero una copia de tu documento de identificación para la validación de tu cuenta a soporte.co@betfair.com o subirla al sistema en tu perfil por medio de la opción “Cédula”.
  • Debes haber enviado una certificación bancaria de tu cuenta de ahorros a soporte.co@betfair.com o subirla al sistema en tu perfil mediante la opción “Cédula”.
  • Ten en cuenta que en Betfair solo se permiten 3 retiros diarios.
  • Al momento del retiro, la sumatoria de tus apuestas realizadas debe ser mayor o igual al 50% de la totalidad de tus depósitos realizados.
  • Apenas tu retiro haya sido procesado recibirás un mail de confirmación en tu correo electrónico.
  • Ten en cuenta que en ciertas ocasiones el departamento de verificaciones puede solicitar más información para poder validar tu cuenta, por ejemplo, un certificado de residencia o recibo de servicios públicos. 

Ahora que ya sabes cómo eliminar una cuenta Betfair y retirar tus ganancias, puedes estar seguro de no sufrir contratiempos con tu juego responsable.

FAQ/Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar el usuario en mi cuenta Betfair?

No. El nombre de usuario y la divisa de la cuenta se definen durante el proceso de registro. Por esta razón no pueden modificarse posteriormente, pues está asociado al número de identificación de la persona.

¿Cómo puedo reabrir mi cuenta Betfair?

Podrás reactivar tu cuenta cuando haya sido tramitada alguna solicitud respecto a cómo eliminar una cuenta Betfair o una autoexclusión temporal. Deberás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Betfair. Ya que es quién realizará las verificaciones pertinentes antes de proceder a gestionar dicha reactivación.

¿Puedo tener varias cuentas en Betfair?

No es permitido, un usuario única y exclusivamente puede tener una cuenta registrada. Esta cuenta estará asociada a su número de cédula.